50 گیگ اینترنت رایگان برای همه / چطور باید بسته هدیه را فعال کرد؟

به نقل از فارس؛ با گذشت بیش از دو هفته از وعده شرکت مخابرات ایران برای ارائه بسته ۵۰ گیگابایتی اینترنت رایگان به تمامی مشترکان اینترنت ثابت، هنوز برخی کاربران از عدم فعال‌سازی این بسته گلایه دارند.

این بسته اینترنتی که در واکنش به تجاوز اخیر رژیم صهیونیستی به خاک کشورمان و به‌عنوان بخشی از اقدامات حمایتی فعال شد، شامل مشترکان سرویس‌های ADSL، VDSL و FTTH می‌شود. با این حال، گزارش‌هایی از سوی کاربران در فضای مجازی و سامانه‌های ارتباط مردمی مخابرات منتشر شده که نشان می‌دهد تعدادی از مشترکان مدعی‌اند این بسته برای آن‌ها فعال نشده است.

پیگیری‌‌ها از شرکت مخابرات ایران نشان می‌دهد که بسته ۵۰ گیگابایتی به‌صورت سیستمی و خودکار برای تمامی کاربران واجد شرایط فعال شده و هیچ نیازی به ثبت‌نام یا اقدام خاصی از سوی مشترکان وجود نداشته است.

به گفته سخنگوی مخابرات، بخش زیادی از مشترکان، این بسته را دریافت کرده و حتی بخشی یا تمام آن را مصرف کرده‌اند. اما به‌دلیل اطلاع‌رسانی ناکافی، برخی از کاربران از فعال‌سازی، مصرف یا حتی پایان یافتن حجم بسته مطلع نبوده‌اند.

مخابرات تاکید کرده است که این بسته تنها یک‌بار و برای یک بازه زمانی محدود در دسترس بوده و در حال حاضر نیازی به هیچ‌گونه پیگیری مجدد یا مراجعه حضوری برای فعال‌سازی آن وجود ندارد. کاربران می‌توانند از طریق پنل کاربری یا اپلیکیشن‌های رسمی مخابرات، میزان مصرف خود را بررسی کنند.